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Política de frete

🚚 ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

Na Loja do Rax da Umbanda, trabalhamos com dois tipos de envio, de acordo com o tipo de produto. Essa divisão garante mais transparência sobre prazos e valores.

🎨 FRETE GRÁTIS — PINTURAS E POSTERS AUTORAIS

As pinturas, posters e impressões autorais possuem frete gratuito para todo o Brasil.

Esses produtos são feitos sob demanda em ateliê parceiro, ou seja, cada peça é produzida especialmente para você após a confirmação do pedido.

Prazo de Postagem: até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo seu email ou whatsapp (se tiver cadastrado ele durante a compra).

👕 PRODUTOS PERSONALIZADOS — FRETE CALCULADO NO CHECKOUT

Os produtos personalizados (como camisetas, acessórios e outros itens sob demanda) são produzidos e enviados por fornecedores parceiros integrados à nossa loja.

Nesses casos:

  • O frete é calculado automaticamente no momento da compra

  • O valor varia conforme o endereço e tipo de envio escolhido

  • O prazo de produção e entrega é informado diretamente no checkout

Assim que o pedido for enviado, você também receberá o código de rastreamento.

📦 ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na área de pedidos do site.

Caso precise de suporte, entre em contato pelo e-mail ou whatsapp:
📧 [email protected]

📱 21983405524

⚠️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por dados incorretos ou ausência no local de entrega

  • Em caso de reenvio por erro no endereço, poderá ser cobrado um novo frete

💡 POR QUE SEPARAMOS ASSIM?

Trabalhamos com produção sob demanda para garantir qualidade, exclusividade e evitar desperdícios. Por isso, alguns produtos têm frete incluso e outros seguem regras específicas de envio.